На школьно-письменные принадлежности
распространяется действие Технического регламента Таможенного союза «О
безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (далее -
Технический регламент).
К школьно-письменным принадлежностям относятся канцелярские товары:
ручки, маркеры, линейки, карандаши, резинки канцелярские, тетради, дневники,
кисти и другие аналогичные товары.
Статьей 8 Технического регламента устанавливаются обязательные требования
безопасности канцелярских принадлежностей, предназначенной для детей и
подростков, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение
пользователей продукции.
Согласно статье 9 Технического регламента, маркировка продукции должна
быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и
идентификации. Маркировку продукции наносят на изделие, этикетку,
прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы
изделий или листок-вкладыш к продукции.
Маркировка продукции должна содержать следующую информацию:
-наименование страны, где изготовлена продукция;
-наименование и местонахождение изготовителя, импортера, дистрибьютора;
-наименование и вид(назначение) изделия;
-дата изготовления;
-единый знак обращения на рынке;
-срок службы продукции (при необходимости);
-гарантийный срок службы (при необходимости);
-товарный знак (при наличии).
Информация должна быть представлена на русском языке или
государственном языке Государства-члена Таможенного союза, на территории
которого данное изделие производится и реализуется потребителю.
Вы уже купили школьные принадлежности, а дома выяснилось, что ребенок
хотел не такую тетрадь или одна из покупок оказалась низкого качества. Можно ли
вернуть канцелярские принадлежности обратно в магазин?
Если приобретенный товар не подошёл по форме, фасону, расцветке или
размеру потребитель в соответствии со статьей 25 Закона РФ «О защите прав
потребителей» вправе обменять товара надлежащего качества в течение 14 дней, не
считая дня покупки при условии, что указанный товар не был в употреблении,
сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В
случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения,
покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
В случае обнаружения в товаре недостатков в соответствии со ст. 18 Закона
РФ «О защите прав потребителей» потребитель по своему выбору вправе:
-потребовать замены на товар этих же модели или артикула;
-потребовать замены на такой же товар другой модели с соответствующим
перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков
товара или возмещения расходов на их исправление третьими лицами;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за товар денежной суммы.
Однако, обратите внимание, вернуть непериодические издания (книги,
брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания,
календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях
информации) продавцу возможно только при обнаружении производственного или
типографского брака.